Démarrage
Comment importer mon premier document ?
Connecte ton Google Drive ou uploade directement un PDF/Word. Le traitement prend 30 à 60 secondes.
Quels formats sont supportés ?
Les fichiers PDF — uploadés directement ou importés depuis Google Drive.
Comment inviter mon équipe ?
Va dans Workspace (options) → Share → Invite. Entre l'email et choisis le rôle Reader ou Admin.
Fonctionnalités
Comment fonctionne le Q&A IA ?
Sélectionne n'importe quel passage du document et demande une action (résumé, explication, exemple) ou pose ta question directement via le chat IA. L'IA répond en contexte en s'appuyant uniquement sur le contenu du document.
Comment sont générés les tests de compréhension ?
L'IA analyse le document et génère automatiquement 10 à 20 questions pertinentes basées sur les pages déjà lues. Tu peux les réviser avant de les activer.
Quelle est la différence entre « Lu », « Survolé » et « Non lu » ?
Lu = temps de lecture cohérent avec la longueur du document + scroll complet. Survolé = ouvert mais temps insuffisant ou scroll incomplet. Non lu = pas ouvert.
Intégrations
Comment connecter Google Drive ?
Add new document → Choisir Google Drive → Connect Google Drive. On demande uniquement un accès lecture on ne modifie jamais tes fichiers Drive.
Est-ce que DocuThink modifie mes fichiers Google Drive ?
Non — jamais. Accès lecture uniquement.
À quoi sert l'intégration Slack ?
Slack est une intégration de notification — elle alerte ton équipe quand un document est partagé ou quand un coéquipier termine une lecture. Elle ne sert pas à importer des documents.
Je ne reçois pas les notifications Slack.
Vérifie que le bot DocuThink est bien installé dans ton workspace Slack et que les permissions sont accordées.
Sécurité & Confidentialité
Mes documents sont-ils en sécurité ?
Oui. Chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos. Hébergé sur une infrastructure certifiée SOC 2 / ISO 27001.
Est-ce que DocuThink utilise mes documents pour entraîner son IA ?
Non. Tes documents ne sont jamais utilisés pour entraîner nos modèles.
Combien de temps mes documents sont-ils conservés ?
Tes documents sont supprimés 7 jours après que tu les effaces de DocuThink.
Pricing & Beta
C'est vraiment gratuit pendant la beta ?
Oui aucune carte bancaire requise. Toutes les fonctionnalités sont accessibles gratuitement pendant la période beta.
Que se passe-t-il après la beta ?
Les early adopters bénéficieront d'un tarif préférentiel à vie. Tu seras notifié avant tout changement de pricing.
Y a-t-il une limite de documents ou d'utilisateurs pendant la beta ?
Non aucune limite pendant la beta.
Problèmes fréquents
Mon document ne s'importe pas que faire ?
Vérifie que le fichier fait moins de 50 MB et qu'il est dans un format supporté. Si le problème persiste, contacte contact@docuthink.com.